マイナンバー制度に便乗した詐欺にご注意ください!

更新日 2026年04月24日

マイナンバー制度に必要であるとして、口座番号や資産情報を聞き出そうとしたり、現金をだましとろうとする詐欺が発生しています。
市役所などの行政機関からマイナンバーに関連して口座番号等を問い合わせることや現金を要求することは一切ありませんのでご注意ください。

・マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得にご注意ください!

(注)消費者庁、内閣府、特定個人情報保護委員会、総務省からの注意喚起


このような電話、メール、手紙、訪問などにご注意ください!

マイナンバーの提供や利用に関して

・口座番号や暗証番号、所得や資産の情報家族構成、年金保険の情報を聞いてくる。

・お金やキャッシュカードを要求してくる。

・「あなたの名前やマイナンバーを貸して欲しい」という依頼。

郵便・訪問

・マイナンバーの通知カード、個人番号カード交付申請書が普通郵便でご自宅に届いている。(本物は簡易書留で

   郵送されます。)

・返信用封筒の宛先が「地方公共団体情報システム機構」ではない。

・配達員らしき人が代金を請求してきたり、口座番号などの情報を聞いてくる。

・個人番号カードの交付申請書に口座番号を書くようになっている。

メール

・マイナンバーの関連であることをかたった送付者が不明のメールが届いている。(安易に開封しないよう、ご注意

   ください。)

ご相談は、各窓口まで

マイナンバー制度全般のご相談はこちら

・マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178
      平日午前9時30分から午後8時00分

    土日祝日(年末年始を除く) 午前9時30分から午後5時30分

         ※一部IP電話等でつながらない場合は

   ・通知カード、個人番号カード(マイナンバーカード)については、050-3818-1250

   ・その他のお問合せについては、050-3816-9405

          におかけください。
不審な電話などを受けたらこちら

 ・消費者ホットライン188(いやや!)

         ※原則、最寄りの市区町村の消費生活センターや消費生活相談窓口などをご案内しますので、相談できる時間帯は
         お住まいの地域の相談窓口により異なります。

 ・警察 相談専用電話#9110

    又は最寄りの警察署まで

         ※#9110は、原則、平日の午前8時30分から午後5時15分(※各都道府県警察本部で異なります。土日祝日・時間外
          は、24時間受付体制の一部の県警を除き、当直又は留守番電話で対応)
このページの作成担当・お問い合わせ先

市民・人権同和対策課 市民係

電話番号:0949-25-2110 このページの内容についてメールで問い合わせする