産業・事業
直方市「窓口業務支援システム」導入業務委託条件付公募型プロポーザルの実施について
更新日 2025年06月11日
市民をはじめとした本市の手続きを利用する方の視点に立った「質の高い窓口サービス」を提供するため、『書かない・待たない・わかりやすい』窓口を実現し、利用者の利便性の向上を図るとともに、窓口業務の効率化とサービスの平準化により、職員の負担を軽減することを目的に、「窓口業務支援システム」を導入するものです。
つきましては、本件プロポーザルに参加する事業者を募集しますので、参加を希望される方は以下の内容をご確認の上、応募してください。
質問回答【6月11日公開】
令和7年6月5日までにいただいた質問の回答は以下の通りです。
プロポーザル実施の公告について
プロポーザル実施公告 (877KB; PDFファイル)
実施スケジュール
| 実施内容 | 実施期間または期日 |
| 公告 | 令和7年5月28日（水曜日） |
| 参加申込期間 | 令和7年5月28日（水曜日）～令和7年6月5日（木曜日）午後5時 |
| 質問受付期間 | 令和7年5月28日（水曜日）～ 令和7年6月5日（木曜日）午後5時 |
| 企画提案書等提出期限 | 令和7年6月6日（金曜日）～令和7年6月20日（金曜日）午後5時 |
| プレゼンテーション実施 | 令和7年7月2日（水曜日） |
| プレゼンテーション結果通知 | 令和7年7月3日（木曜日） |
| 契約協議及び契約 | 令和7年7月10日（木曜日）予定 |
実施要領、仕様書等及び提出様式
実施要領、仕様書等及び提出様式については、以下のファイルからダウンロードしてご利用ください。
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プロポーザル実施要領 (944KB; PDFファイル)
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仕様書 (742KB; PDFファイル)
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審査基準表 (423KB; PDFファイル)
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様式1_質問書 (34KB; MS-Wordファイル)
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様式2_参加申込書 (38KB; MS-Wordファイル)
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様式3_会社概要書 (58KB; MS-Wordファイル)
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様式4_誓約書兼同意書 (33KB; MS-Wordファイル)
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様式5_企画提案書表紙 (39KB; MS-Wordファイル)
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様式6_業務実績調書 (19KB; MS-Wordファイル)
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様式7_機能要件確認書 (21KB; MS-Excelファイル)
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様式8_辞退届 (32KB; MS-Wordファイル)