市庁舎への電話時に音声ガイダンスを流します

行政サービス向上のために

令和8年4月1日より、市庁舎にお電話をいただいた際には、職員へつながる前に音声ガイダンスが流れます。行政サービスの向上のために通話を録音する場合があることを事前にお伝えする内容となっています。

これまでよりお待たせいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

（職員につながるまでの流れ）

・お電話をいただくと、まず「サービス向上のため録音する場合があります」というガイダンスが流れます。

・ガイダンス終了後に職員へ繋がりますので、切らずにそのままお待ちください。

・回線が全てふさがって電話が切れた場合には、改めておかけ直しください。